수평적 조직 신경영 앞세운 이건희

최근 삼성의 이례적으로 달라진 수평적 조직문화가 네티즌들 사이에서 큰 화제가 되고 있다.

이에 네티즌들은 과거 이건희 전 삼성 회장의 ‘신경영 선언’이 가져온 삼성의 대대적인 조직 개편에 주목하고 있다.

삼성전자는 지난해 2021년부터 ‘상호상생’ 캠페인을 통해 수평적 조직문화로의 전환을 모색하고 있다.

이에 삼성전자 직원들은 서로를 ‘프로’, ‘님’, ‘정프로’, ‘길동’ 등 호칭으로 부르기 시작했다.

하지만 일각에서는 “이런 수평적 조직문화 체계가 비천한 직원에게만 적용되는 것에는 한계가 분명했다”고 지적했다.

이에 2023년 2월 1일 삼성전자 DX(디바이스 익스피리언스) 사업부는 사내망을 통해 충격적인 ‘경영·임원 가로 타이틀 가이드’를 발표했다.

이날 공고문에는 “직함과 직급을 사용한 호칭을 금지하고, 대신 영문 이름이나 이니셜, 한글 이름에 ”를 붙여서만 소통할 수 있게 하라”고 적혀 있었다.

이는 임원이 참석하는 회의 및 토론회뿐만 아니라 임원이 주관하는 각종 회의에도 적용되며, 같은 임원이라도 가로 호칭을 사용해야 한다고 발표한 바 있다.

이 때문에 ‘이회장’으로 불리던 이재용 삼성 회장을 ‘제이와이’ 또는 ‘재용’이라고 부른다.

이 사실이 알려지자 일부 네티즌들은 과거 이건희 전 삼성 회장이 지시한 조직문화 개편을 ​​부각시켰다.

1987년 이병철 회장이 삼성그룹 회장에 취임했지만 이건희 회장은 5년 동안 아무런 행동도 취하지 않았다.

그러나 1993년 2월 로스엔젤레스 전자사업부의 현지 수출품 비교평가회의에 참석하기 위해 방문한 베스트바이 매장에서 충격적인 상황을 목격하게 된다.

그토록 믿었던 삼성의 제품은 소비자들이 외면한 사이 구석에 먼지만 쌓였다.

이건희 회장은 “삼성 이름은 반드시 돌려받아야 한다.

구석 먼지 구덩이에 묻혀 있는데 왜 삼성 이름을 사용합니까? 이는 주주와 직원, 국민과 국가를 기만하는 행위”라고 주장했다.

이후 이건희 회장은 후쿠다 컨설턴트가 삼성의 문제점을 지적한 보고서나 부품이 맞지 않아 칼로 자르는 내용의 내부 품질 불만 영상을 보고 차츰 사태의 심각성을 깨달았다.

그는 결국 1993년 6월 7일 독일 프랑크푸르트 켐핀스키 호텔에서 열린 삼성 직원 회의를 통해 그 유명한 ‘신경영 선언문’을 만들었다.

이건희 회장은 “마누라와 자식 빼고 다 바꾸자”로 대변되는 ‘신경영선언문’을 통해 ‘양에서 질로’의 정책을 소개했다.

진술에 따르면 그는 불량품이 나올 경우 생산라인 가동을 완전히 중단시키거나 불량 무선전화기 15만대를 수거해 소각하는 ‘라인정지제’를 도입했다.

그러나 누구도 이건희 회장의 결심을 막을 수 없었다.

실제로 이건희 회장이 ‘신경영 선언문’ 방침 재검토를 촉구한 이수빈 실장에게 “양과 질은 양면이다.

같은 것.”동전.”

이건희 회장의 끈기 덕분에 “마누라와 자식 빼고 완전히 달라진” 삼성은 어떤 결말을 맞이하게 될까.

‘신경영 선언’ 1년 만에 전자제품 불량률을 30~50% 줄인 삼성은 단숨에 세계 1위 기업이 되었고, 20년 후인 2013년에는 13배 증가한 380조 원을 기록했다.

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결국 ‘양보다 질’이라는 이건희 회장의 철학이 가장 큰 성공을 가져왔다.

이에 대해 삼성 측은 “이러한 눈에 보이는 행동과 노력을 통해 삼성인의 마음속에는 ‘불량이 암’이라는 인식이 자리 잡았고, 홈페이지 구석구석 숨어 있는 부실 요인을 찾아 고쳐나가는 풍토는, 그룹 전체에 퍼졌습니다.

됐다”고 말했다.

한편, 2023년 1월 31일 삼성전자는 2022년 4분기보다 68.95% 감소한 4조 3,061억원을 등록했다고 발표했다.

매출도 지난해 동기 대비 7.97% 감소했다.

연매출은 302조2314억원으로 사상 최대치를 기록했지만 생산량은 줄었다.

삼성전자의 부진에 대해 전문가들은 “글로벌 소비 둔화로 주력 사업인 반도체, 가전, 스마트폰 사업이 동시다발적으로 어려움을 겪기 때문”이라고 분석한다.

하지만 일각에선 “이건희 전 회장의 ‘신경영 선언’ 효과가 끝난 게 아니냐”는 성명을 내며 이재용 삼성 회장의 ‘신경영 선언문’처럼 리더십을 밀어붙이고 있다.

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